SALTA

Denuncian serios problemas en las líneas de celulares de Personal

Los usuarios denuncian que desde hace unas semanas la prestación fue irregular, y que por las noches se agrava la situación con vaivenes en la señal

  • viernes, 28/10/2011 | 07:16 hs
Personal

SALTA.- Tener una línea de celular ha dejado de ser ya desde hace largo tiempo sólo un lujo, un beneficio, o una ventaja, para pasar a ser una necesidad. Al ritmo que creció esa necesidad crecieron los usuarios que daban prioridad a mantenerse comunicados mediante esta vía.

Entonces empiezan a sucederse irregularidades o ineficiencias en la prestación del servicio, lo cual se justifica desde las empresas de telefonía por el crecimiento de la demanda que genera esta nueva versión de ser "necesidad" de las líneas de celulares.

“Están las líneas colapsadas”, es lo que responde una muchacha de atención al cliente de la empresa Personal; sin embargo es difícil creer que industrias de semejante magnitud no tengan dinero para invertir en una re distribución de su sistema, en instalación de antenas, etcétera.

Después de las 8 de la noche es imposible comunicarse, las llamadas no entran nunca”. “Los mensajes llegan re-tarde”. “A la noche no podés comunicarte con nadie, la señal va y viene, y si tenés plan empresa peor” o “a mi me anda mal hasta el modem de Personal”, son algunas de las denuncias de numerosos usuarios que dialogaron con .

Según lo que dicen estos consumidores este es un contexto que se acentuó en las últimas semanas, cuando el empeoramiento del servicio los llevó a arrepentirse seriamente de haber llevado la “necesidad” de estar comunicados mediante celular tan lejos. Debieron pagar confusiones y hasta problemas laborales por no contar con un servicio de telefonía celular estable.

Comentarios (4)

0 0
0Ver respuestas Denunciar Abuso
4
pedro | 11/05/2012 | 16:18 |
acalaro algo, soy de argentina provincia de buenos aires, y hoy desidi cortar con personal, pero tendran noticias mias, no se llevaran de arriba, mi situacion.
0 0
0Ver respuestas Denunciar Abuso
3
pedro | 09/05/2012 | 21:02 |
En el dia de hoy llame 3 veces a la compania Personal en atencion al cliente, por tal motivo: Resulta que ayer he cargado 40$ por los cuales por ser socio de Club Personal, triplica, y encima te envian un mensaje diciendo que somos regaleros, tienes triple de credito,3000 sms free. y minutos libres, resulta que , me han comido el credito, y no puedo enviar sms, teniendo, 80$ promocionales, 3000 sms free, y minutos libres, la madre de todas las bronca tengo,las 3 veces que llame, tardaron en comunicarse, una vez comunicado, me dicen que hay problemas, pero a mi se me pasan los dis y se me va a vencer la promo,la verdad indignante, y como no van a sacar miles de promo, si nos estan estafando,se aprovechan del usuario, bueno esa es mi situacion con dicha compnia, creo me voy a borrar de ella,un cordial saludo, para todos,y la verdad, indignante.
2 0
0Ver respuestas Denunciar Abuso
2
maritin | 29/10/2011 | 19:27 |
A todos nosotros no paso, llamás a Atención al Cliente (611 creo) y elegís la opción para adquirir un equipo, te atienden personalmente y al toque, pero cuando elegís ser atendido por un representante te podés morir esperando. Es así o no?
6 0
0Ver respuestas Denunciar Abuso
1
puchero | 28/10/2011 | 23:17 |
pero la empresa se limpia el c.... con los reclamos, y sigue llenandose los bolsillos con la guita de nosotros los giles usuarios...
SALTA

Se presentó a los representantes de las comunidades originarias y criollas la modalidad de trabajo por los lotes 55 y 14

La Ministra de Derechos Humanos, Marianela Cansino, mantuvo reuniones en la oficina de la Unidad Ejecutora Provincial del municipio de Santa Victoria Este, donde se establecieron los cronogramas de trabajo para el proceso de regularización dominial

SALTA

Salta propone una agenda colmada de actividades para Semana Santa

Mañana las autoridades del ministerio de Cultura y Turismo, recibirán y agasajarán de manera especial al primer turista al arribar en el aeropuerto Martín Miguel de Güemes

SALTA

El Intendente realizó una ofrenda floral en el monumento a Hernando de Lerma por el aniversario de la fundación de Salta

Desde el municipio que se continuará con las actividades programadas en conmemoración de un nuevo aniversario de la fundación de nuestra Ciudad

SALTA

Sylvester: “Fue una lástima no haber podido realizar un acto cívico por una lamentable actuación de los docentes”

Así se expresó el Ministro de Gobierno en el marco de las celebraciones por el 432º aniversario de la fundación de Salta

Diario On-line, República Argentina. © Copyright 2014. Todos los derechos reservados.