Libro de quejas

"Gracias por comunicarse con Claro..."

En nuestra sección “Libro de quejas” los lectores pueden hacer reclamos a empresas de servicios. Hoy, María Josefina Terán se pregunta: ¿Es simple, es Claro?

"Gracias por comunicarse con Claro..."
Sres del Intransigente.com:

Les pido hagan pública esta queja . Es hacia la atención de clientes de CLARO. En pocas palabras es un HORROR!!. Juegan con el tiempo de uno y no hay encargados/Gerentes que sean eficientes!!!!

No me dieron solucion en la susursal de Tucumán pero lo que sí hicieron es hacer que pierda varios dìas. Incluso la persona a cargo no me resolvió el problema y me trató con una indiferencia absoluta.

Me pregunto ¿Acaso no capacitan al personal para dirigir una centro de atención? ¿Cómo es posible que personas sin capacidad de resolución y criterio estén al frente de algo?

Bueno , espero que publiquen esta queja ya que es de no creer que un centro tan grande como el de calle 24 de Septiembre al 700 tenga una atención tan desastrosa.

Saludos a todos los lectores.

Marìa Josefina Terán - usuaria de la línea-

San Miguel de Tucumán

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